Politique de Confidentialité

Home + Physiothérapie accorde une importance significative à la protection de la vie privée de ses clients, employés et fournisseurs. Cette politique de confidentialité décrit les pratiques régissant la collecte, l’utilisation et la divulgation d’informations personnelles par Home + Physiothérapie.

Notre approche pour traiter vos informations personnelles est en conformité avec les réglementations énoncées dans la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec et d’autres lois applicables. Cette politique ne s’applique pas aux informations qui ne répondent pas à la définition de “renseignements personnels” selon la législation pertinente en matière de confidentialité.

Pour la confidentialité et les conditions d’utilisation des services de téléréadaptation (effectués via Internet et à distance), veuillez consulter la section Conditions générales.

Informations Recueillies par Home+ Physiothérapie

Lorsque vous soumettez un formulaire en ligne sur le site Web de Home + Physiothérapie, les informations personnelles fournies sont exclusivement utilisées pour traiter votre demande. Les critères de conservation sont établis en fonction du type d’informations recueillies. Home + Physiothérapie ne divulguera pas vos informations à des tiers sauf autorisation explicite ou dans des circonstances spécifiques exigées par la loi. Les détails confidentiels (tels que le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail) ne seront jamais partagés ou échangés avec des tiers.

Toute information partagée sera communiquée uniquement au personnel de Home + Physiothérapie dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs fonctions, et tous les membres du personnel sont liés par cette politique de confidentialité.

Autres Informations Obtenues

Lors de l’accès au site Web de Home + Physiothérapie, des informations non personnellement identifiables sont automatiquement collectées par WordPress, y compris le pays d’accès, le nom de domaine, l’adresse IP, le type de navigateur et le système d’exploitation. Ces informations sont utilisées uniquement à des fins statistiques, permettant l’analyse du trafic sur le site Web et des améliorations.

Conservation des Informations Personnelles

Toutes les informations personnelles collectées sont protégées par des mesures de sécurité raisonnables, stockées dans des bases de données confidentielles sur des serveurs sécurisés, et régulièrement évaluées et modifiées pour renforcer la sécurité. Les cliniques médicales, employeurs, assureurs ou agences gouvernementales en collaboration avec Home + Physiothérapie sont responsables de la conservation des éléments nécessaires des dossiers médicaux électroniques, indépendamment de cette politique.

Logiciel utilisé pour le dossier électronique des patients et les programmes d’exercices

Nous utilisons Embodia pour la communication de vos données personnelles et médicales, utilisées pour la création de votre profil initial et de votre dossier client unique dans notre système, ainsi que pour l’envoi et l’accès à votre programme d’exercices en ligne. Nous vous invitons à consulter leur politique de confidentialité : https://embodia.com. Tout au long de votre suivi thérapeutique, seul votre physiothérapeute traitant, avec son propre compte Embodia privé, aura accès à votre dossier client pour le maintenir à jour.

Cookies

Home + Physiothérapie peut utiliser des “cookies” pour mesurer le trafic sur le site et personnaliser les futures expériences des utilisateurs. Cette technologie est inoffensive, ne peut pas transmettre de virus et n’autorise pas l’identification. Les utilisateurs peuvent refuser les cookies en ajustant les paramètres de leur ordinateur, bien que cela puisse affecter la navigation sur le site.

Droits d’accès et de Rectification

Conformément aux lois applicables, vous pouvez accéder aux informations collectées par Home + Physiothérapie et demander leur rectification en nous contactant. Une identification appropriée peut être requise.

Réservations

Home + Physiothérapie se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité sans préavis, avec des mises à jour disponibles sur notre site Web. Pour toute question, contactez Home + Physiothérapie.